コラム

クリアネオの会社(ソーシャルテック)は安心?調べてみた

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ワッキー先生
今回はクリアネオを製造販売している会社が安心、信頼できるのか?ということについてみていきましょう。

 

クリアネオの会社はソーシャルテック

製造販売しているのはソーシャルテックという会社です。

もともとの会社設立は2012年10月で「ヘルステクノロジー総合研究所」という名前で設立されています。

その後会社名が変わっているんですね。

 

会社について

 

会社についてはホームページも作ってありますし、その住所にも会社はきちんと存在していました。

会社の概要については以下のようになっています。

 

クリアネオの会社の強みはカスタマーサービス

私自身が評価したいのは、この会社はコールセンターを外注していない点です。

スキンケアアドバイザーがいて、ワキガの悩みや使い方の不明点なども電話すれば教えてくれたり相談にのってくれたりします。

 

このようなサービスは多くの企業で外注化されていて、その質にはかなりバラつきがあります。

 

自社で対応することによってよりお客さんの疑問や要望などにも応えられますし、適切な回答が返せますので、この点でこの会社は評価できます。

 

クリアネオ以外にも育毛剤のチャップアップというものも販売していて、これは2013年からの販売になりますので、今現在まで続いていることを考えると、会社自体の信頼性はあると考えてよいでしょう。明らかに怪しい会社の場合は1年も続けばいいほうですからね^^

 

 

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