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クリアネオの休止方法|期間の変更や注意すべき2つのこと

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ワッキー先生
今回はクリアネオの定期便の休止方法や期間の変更について紹介します。

 

クリアネオの定期便を休止する方法

クリアネオの定期購入をして途中で休止したいと思ったら、電話かメールで連絡すれば大丈夫です。

確実に伝えるためには電話のほうをおすすめします。

 

クリアネオ公式ショップ・サポートセンター

TEL:0120-630-956

(営業時間 平日10時~19時)

 

休止ではなく期間変更したい場合

クリアネオの定期便は30日おきに配送されてきますが、この期間を変更したいという場合も、電話かメールでサポートセンターに連絡するようにしましょう。

 

休止する時に注意したい2つのこと

10日前までに連絡

休止する時、期間を変更する時に注意したいのが、次回配送日の10日前までに連絡するということです。

 

10日前になると次回配送分の準備に入ってしまっていますので、その前に連絡するようにして下さいね。

 

保証書の保管

期間を変更するだけならいいのですが、休止したりする場合はその間に初回に送られてきた納品書や永久保証書を無くさないように注意しましょう。

 

これは、すぐに必要となるものではありませんが、もし万が一そのまま解約することになり、返金請求などをするということになれば、その時に必要となるからです。

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